Ez a változás részben érinti az egylakásos ingatlanok kéménytulajdonosainak kérésére, egyeztetett időpontokban elvégzendő ellenőrzéseket és megrendeléseket is, amelyeket szervezetünk szintén megpróbál átütemezni, kivéve, ha az ellenőrzési időpont közös megváltoztatására már nincs lehetőség, vagy ha az ellenőrzés elvégzését halaszthatatlan fontosságú probléma indokolja.
Nincs változás a műszaki vizsgálatokat, vagy üzemzavar elhárítást érintő
megrendelések teljesítésében, és a kéményseprőipari nyilatkozatokhoz kötődő feladatok ellátásában. Ezeket a munkákat a kéményseprők továbbra is elvégzik.
Az ügyfélszolgálat működése zavartalan, de kérjük, hogy a személyes megjelenés előtt egyeztessenek időpontot a Komárom-Esztergom megyei ellátási csoport mobilszámán:
+36 (70) 641 8443, illetve ügyintézésükhöz válasszák inkább a 1818 9-1-es telefonos, a https://kemenysepres.katasztrofavedelem.hu/ weboldalon regisztráció nélkül működő online, vagy más írásbeli (BM OKF GEK, 1903 Budapest, Pf.: 314.;
kemenysepro.ugyfelszolgalat@katved.gov.hu) csatornákat.
A járvány miatt az általános udvariasság szabályai is megváltoztak. Szakembereink
kerülik a kézfogást, és védőeszközökkel szájmaszk, védőszemüveg, és kesztyű
viselésével, valamint sűrű kézmosással és kézfertőtlenítéssel védekeznek a vírus terjedése ellen.