A gazdálkodó szervezeteknek (ide tartoznak az egyéni vállalkozók is) adóügyeikben már 2018. évtől kötelező az elektronikus ügyintézés.

Az elektronikus kapcsolattartási kötelezettség azt jelenti, hogy az ügyfél a beadványait valamely elektronikus felületen juttatja el az Önkormányzathoz, és az Önkormányzat is ugyanilyen módon juttatja el az iratokat az ügyfélnek.

2025-től azonban a kötelező elektronikus ügyintézés kibővült a DÁP (Digitális Állampolgárság Program) alkalmazást használók körével. A digitális állampolgársággal az összes, DÁP törvény szerinti digitális szolgáltatás nyújtására köteles szerv (pl.: Önkormányzat) vonatkozásában az elektronikus kapcsolattartás lesz az irányadó. A DÁP-profil aktiválása azzal is jár, hogy a felhasználó digitális állampolgárként elköteleződik amellett, hogy ügyeit (p.: önkormányzati ügyeit) kizárólag a digitális térben intézze, és vállalja, hogy a szervekkel kizárólag az elektronikus tárhelyén keresztül kommunikál.

Aki (amely szervezet) elektronikus kapcsolattartásra kötelezett, az papíralapon nem küldhet kérelmeket, egyéb iratokat. Az ilyen formában érkezett kérelmeket úgy kell tekinteni, mintha az ügyfél be sem adta volna.

E-Önkormányzat Portál

Az E-Önkormányzat Portál az elektronikus önkormányzati ügyintézés helyszíne.

Természetes és jogi személyek számára biztosít elektronikus ügyintézési lehetőséget, amely a következő linken érhető el: https://ohp.asp.lgov.hu.

A portálon többféle szolgáltatás is elérhető. Az űrlapokat akár bejelentkezés nélkül is meg lehet nyitni, kitölteni, elmenteni, kinyomtatni, de a beküldés csak bejelentkezés után lehetséges.

Bejelentkezéshez és az online ügyintézéshez szükséges valamely Központi Azonosítási Ügynökön (KAÜ) keresztüli azonosítás:

• DÁP-mobilalkalmazás  
• Ügyfélkapu+ (hitelesítő alkalmazással vagy e-mailes kóddal)

Az E-Önkormányzat Portál szolgáltatásai a következők:

Ügyindítás

Elektronikus űrlap kitöltésével és beküldésével ügyet indíthat a kiválasztott településnél. Indítsa el a szolgáltatást, majd válassza ki az ügytípust, amelyet intézni szeretne. Az űrlap elektronikus beküldése elektronikus azonosítást követően lehetséges!

Adóegyenleg lekérdezés

A szolgáltatás használatával lehetősége van az Ön, vagy az Ön által képviselt adózó helyi adószámla kivonatának lekérdezésére a kiválasztott önkormányzati adóhatóságnál.

Adóbevallási információk

A szolgáltatás használatával lehetősége nyílik arra, hogy a kiválasztott önkormányzathoz benyújtott és már feldolgozásra került adóbevallásait lekérdezze. 

Adók, díjak, illetékek befizetése

A szolgáltatás használatával elektronikus úton teljesítheti a kiválasztott önkormányzatnál az adó- és illetékfizetési kötelezettségét (bankkártyás fizetési lehetőség).

Ügykövetés

Itt tájékozódhat elektronikusan indított ügyeinek ügyintézési állapotáról a kiválasztott településnél.

Fizetés történet

Itt tájékozódhat az adott önkormányzatnál teljesített befizetéseiről. 

E-Papír

Amennyiben nem találnak az adott ügyhöz kapcsolódó űrlapot, az e-Papír szolgáltatáson keresztül tudnak ügyet indítani, mely szolgáltatás itt érhető el: https://epapir.gov.hu/

Az e-Papír általános célú elektronikus kéreleműrlap, ingyenes, hitelesített üzenetküldő alkalmazás, amely internet kapcsolaton keresztül, elektronikus úton összeköti az ügyfeleket a szolgáltatáshoz csatlakozott intézményekkel, szervekkel. Szolgáltatásának célja, hogy azokban az eljárásokban vagy egyszerű ügyekben is legyen lehetősége az ügyfélnek beadványát elektronikus úton továbbítani a hatóság felé, amelyeket gyakoriságuk vagy egyéb ok miatt nem indokolt szakrendszerrel támogatni.

Kesztölci Polgármesteri Hivatal